10 ERRORES EN LA GESTIÓN DE INSTAGRAM
Cuando empezaron a nacer las redes sociales, las personas dimos por hecho que con ingresar un correo y una contraseña, ya teníamos todo ganado. Después de todo, nuestro objetivo no iba más allá de hacer amigos y entretenernos un poco. No obstante, el panorama fue cambiando; una gran oportunidad se avecinaba: ganar dinero a través del negocio digital. De esta manera surgieron nuevos emprendedores, las empresas existentes vieron la necesidad de digitalizarse y, hoy en día, estar online es una verdadera necesidad.
Pero, como siempre decimos: No basta con estar en digital, hay que estar bien.
Por ello, si eres emprendedor o si estás gestionando las redes sociales de una empresa, debes tener en cuenta estos 10 errores comunes. De ellos depende tu visibilidad, tu crecimiento y el fortalecimiento de tu reputación como marca.
1. No optimizar los perfiles
- Aprovecha el nombre de usuario para colocar palabras clave de tu nicho.
- Optimiza el enlace de tu biografía, con un enlace general que te lleve a todas las cuentas que desees mostrar. Mira aquí cómo hacerlo con Linktree.
- Añade llamados a la acción en la descripción, tales como: “¡Sígueme!” o “Llévate el regalo del link”.
- Usa las historias destacadas.
- Si la foto de perfil es de una persona, ésta debe ser de buena calidad, que llame la atención, que se diferencie y que tenga un fondo llano, de preferencia.
- Si la foto de perfil es una marca o empresa, ésta debe incluir el ícono, de preferencia.
2. Estar en todas las redes sociales
Todos estamos tentados a abrir cuentas en todas las redes sociales, por el simple hecho de figurar. Pero, si lo haces sin una estrategia, este impulso podría resultar más contraproducente que beneficioso.
Te explico mejor:
- Si eres empresa y posees el talento humano necesario para gestionar todas esas cuentas, pues ¡hazlo!; pero…
- Si eres emprendedor, y sabes bien que no te va a alcanzar el tiempo para crear, diseñar, publicar y monitorear contenido en todas esas cuentas, entonces no lo hagas. Mejor crea 1 o 2 cuentas, como máximo, y trabaja duro en ellas.
3. Priorizar la cantidad
¿Que no estás creciendo como esperabas? Pues, siente más orgullo por esa pequeña comunidad tuya, ya que no es comprada ni regalada. Es fruto de tu esfuerzo, y si está contigo es porque eres importante para ella.
Aprende a valorar la calidad.
4. Mala redacción
Este podría ser un error común; pero, para nosotros es imperdonable. Elimina de tu vida, por favor, las faltas ortográficas.
5. Imágenes de mala calidad
Una imagen distorsionada es sinónimo de desconfianza, de baja calidad; no solamente de la imagen de la publicación, sino de la imagen general de la empresa.
6. Hashtags irrelevantes
Evita usar hashtags populares para ganar seguidores. Tener seguidores a los que no les interesa tu negocio, es igual a tener nada. De tal modo, los hashtags que elijas, deben ir con la temática de tu publicación.
7. Información de poco valor
Algo que siempre decimos es que “El público no es ingenuo”. A la audiencia le gusta recibir pruebas, muestras de la calidad de tu trabajo. Pues, demuestra tus capacidades aportando contenido valioso, que enganche a tu buyer persona. No vendas en frío. Primero, vuélvete importante para tu comunidad.
8. No analizar las estadísticas
Todas las redes sociales traen, por añadidura, la opción de analizar estadísticas: horarios, características de la audiencia, alcance, me gusta, compartidos, entre otros indicadores.
Adicionalmente, existen herramientas externas que te ayudan a analizar con mayor profundidad.
Está en ti aprender a verlas, analizarlas e interpretarlas.
9. No tener un horario
Lo mejor que puedes hacer es tener una frecuencia establecida e incluso una hora fija de posteo. De esta manera, tu público te va a esperar.
10. No definir la personalidad de marca
Una marca sin personalidad no atrae. En cambio, lo auténtico atrae, lo natural atrae, lo que se apega a la realidad de cada uno de nosotros. Define la personalidad de tu marca como si fuese una persona.
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